หลักและเทคนิคของการสื่อสาร
และเสริมสร้างสัมพันธภาพภายในองค์กร
วัตถุประสงค์การจัดฝึกอบรม
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักและแนวคิดทางการสื่อสาร
2. นำความรู้ที่ได้ ประยุกต์ ใช้ในการสื่อสาร 4 ประเภท
3. ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาและเสริมสร้างสัมพันธภาพในความร่วมมือกับสมาชิกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างานทุกระดับ
จำนวนวันที่จัด 1 วัน 6 ชม./ รุ่น
สถานที่ ตามความเหมาะสม
วัน เวลา ขึ้นอยู่ตามความเหมาะสม
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม 30 คน/รุ่น
ลักษณะการฝึกอบรม สัมมนา เชิงปฏิบัติการ ด้วยการ บรรยาย อภิปราย ฝึกปฏิบัติ และกิจกรรมกลุ่ม
หัวข้อการบรรยาย 1 .กระบวนการและองค์ประกอบของการสื่อสาร
2. ผลกระทบของการสื่อสารที่เกิดขึ้นภายในองค์กร และคนรอบข้าง
3. ยุทธวิธีของการสื่อสารภายในองค์กร
- การสื่อสารจากบนลงล่าง
- การสื่อสารจากล่างขึ้นบน
- การสื่อสารตามแนวนอน
- การสื่อสารข้ามสายงาน
4. พลังของการสื่อสาร เพื่อความสำเร็จในหน้าที่ และความรับผิดชอบของตน
5. การสร้างสัมพันธภาพในหน่วยงานตามบทบาท และหน้าที่ของพนักงาน
6. ปัจจัยที่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างคนในองค์กร
7. ความสัมพันธ์ในยุคก้าวหน้ากับของการมีส่วนร่วมของพนักงานในการจัดการ
วิทยากรและทีมงาน BSC.และบริหารหลักสูตรโดย
คุณณัฐปคัลภ์ กล้าหาญ กรรมการและผู้จัดการทั่วไป